Sakarya Arçelik Teknik Servisi Çerez Politikası

Değerli ziyaretçilerimiz, Sakarya Arçelik Özel Teknik Servis olarak, sizlere daha iyi bir deneyim sunmak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin nasıl kullanıldığını, hangi tür çerezlerin toplandığını ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Sakarya Arçelik Özel Teknik Servis olarak, aşağıdaki türlerde çerezler kullanmaktayız:

Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma işlemlerinizi veya form gönderimlerinizi sağlamak için kullanılırlar.
Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler, hangi sayfaların ziyaret edildiğini, hangi özelliklerin kullanıldığını ve kullanıcıların web sitemizdeki davranışlarını analiz etmemizi sağlar.
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır. Örneğin, dil tercihinizi veya daha önce görüntülediğiniz ürünleri hatırlayabilirler.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler, reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir ve diğer web sitelerindeki ziyaretlerinizi izleyebilir.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcınızın çerezleri kabul etmesini, reddetmesini veya belirli çerez türlerini engellemesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, cihazınızdaki çerezleri silebilirsiniz.

Çerez ayarlarınızı değiştirmek için kullandığınız tarayıcının yardım bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Örneğin:

Yaptığımız Telefon Görüşmeleri

Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları en aza indirmek adına, müşteri hizmetleri departmanımızla yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartlarımız gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece hizmet kalitemizi değerlendirmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Kayıtlar, yasal zorunluluklar haricinde, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

Çerez Politikasında Değişiklikler

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Lütfen bu politikayı düzenli olarak kontrol edin.

Bu politika ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Teşekkür ederiz.